什么是股東公眾
股東公眾是組織的投資者，是以集資和認股的形式向組織提供資金以求獲取利潤的個人或團體。
股東是股份公司股票的持有者，他們是組織的投資者，依法享有一定的權(quán)利和義務(wù)。從持有公司股份這一特點來看，股東是組織的“準自家人”，股東公眾應(yīng)算是組織的內(nèi)部公眾。但是，從行政隸屬關(guān)系來看，絕大部分股東并不屬于組織內(nèi)部成員，因此，我們也可將股東公眾看作是組織外部公眾。良好的股東關(guān)系可以為組織贏得更多的投資者，保持公司股價的穩(wěn)定和上升，還可以通過廣大股東的“口碑”作用，擴大組織的知名度和信譽度，在更大范圍內(nèi)樹立良好的組織形象。
在股份制組織里，董事會是公司的常設(shè)權(quán)力機構(gòu)和最高決策機構(gòu)。公司總經(jīng)理是由董事會任命的，全權(quán)負責組織的生產(chǎn)經(jīng)營?？偨?jīng)理掌握除戰(zhàn)略決策以外的經(jīng)營權(quán)。董事關(guān)系是股份公司與公司董事會之間的關(guān)系，它是股東關(guān)系的重要組成部分。
股東公眾的類型
股東公眾大致有以下三類：
1、持有不等股份的股東
他們?nèi)藬?shù)眾多，是組織的真正所有者，是組織各種權(quán)力之源、資金之源。股東也是真正與組織同甘共苦的公眾，他們關(guān)心組織的經(jīng)營狀況，希望組織興旺發(fā)達；一旦組織經(jīng)營不善，他們受到?jīng)_擊也最大。當然，對于上市公司來說，那些小股東的行為可能更像外部公眾。他們是出于投機的目的而選擇組織的股票，只要時機合適，他們就會買進或賣出股票，很少忠誠地對待一個組織。
2、董事會
董事會成員一般是占有較多股份的個人、組織或社會名流，他們通常是由股東大會選舉產(chǎn)生，并代表股東行使對組織的管理權(quán)。
3、金融輿論專家
這些公眾以他們的觀點、評論、意見，影響甚至左右股東們的行為，對組織影響很大。
建立良好股東關(guān)系的目的是為了穩(wěn)定已有的股東隊伍，獲得股東的信任與支持，創(chuàng)造出有利的投資環(huán)境和融洽氣氛，爭取新的投資者。因為股東的投資利益取決于組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動，作為投資者和資產(chǎn)擁有者，他們具有法定的投資權(quán)益。組織應(yīng)該按照相關(guān)法律的要求，最大限度地保護股東權(quán)益，通過及時召開股東大會、發(fā)布組織年報、加強與股東溝通，聽取股東意見和建議等方式，鼓勵股東關(guān)心組織事務(wù)，全面了解組織情況，提高組織及領(lǐng)導(dǎo)者在股東心目中的地位和威望，為組織發(fā)展奠定良好的內(nèi)部公眾基礎(chǔ)。



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